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La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) impuso una sanción de COP$134 millones a Postobón S.A. tras detectar que un lote de la gaseosa Colombiana, en presentación de 350 mililitros, contenía menos producto del declarado en el envase. El hallazgo se produjo durante una inspección técnica en la planta de embotellamiento de Bello, Antioquia, donde se evidenció un déficit promedio de 0,46 mililitros por botella en un lote de aproximadamente 45.000 unidades.
Impacto en el mercado y reputación
– Postobón es uno de los líderes del mercado de bebidas en Colombia, con una participación superior al 30% en el segmento de gaseosas. La sanción representa un golpe reputacional significativo, especialmente en un contexto de alta competencia con marcas como Coca-Cola y Pepsi.
– Aunque el monto de la multa no representa un impacto financiero grave para la compañía, sí genera alertas sobre la confianza del consumidor, que podría verse afectada en productos de consumo masivo ampliamente distribuidos en tiendas y supermercados.
– Expertos en derecho del consumidor señalan que este tipo de sanciones refuerzan la necesidad de transparencia y precisión en el etiquetado, especialmente en productos preempacados que se comercializan a gran escala.
Mensaje institucional y precedentes
La SIC destacó que la medida busca restablecer la equidad en las relaciones de consumo y enviar un mensaje claro a la industria: los productos deben cumplir estrictamente con lo que prometen. Además, recordó que la metrología legal es una herramienta clave para proteger al consumidor, asegurando que cada mililitro, gramo o centímetro declarado en un empaque sea entregado con exactitud.
Postobón podrá interponer recursos de reposición o apelación conforme a la ley, pero la sanción ya marca un precedente importante en materia de control metrológico y defensa del consumidor.
RealRisk / Fuente: Postobón